お客様へ最適なガイドを紹介し、 最高の体験を提供する

お客様へ提供できる3つの価値

  • プロフェッショナルガイド
    国家資格を持つガイド(全国通訳案内士)が多数登録、また通訳案団体も登録しているため、団体を通じての依頼も可能です
  • 簡単検索、コンタクトが可能
    お客様のご希望条件からガイドを検索可能・ガイドが希望条件を入力しているため、最適なガイドを紹介できます
  • 登録不要で利用可能
    お客様はID/PASS不要で利用可能。いつも使用している携帯電話の番号のSMSでやり取りができます。紹介ガイドが決まればボタンひとつですぐに紹介できます。

ホスピタリティあふれるあなたに最適なサービス

  • ホテルの場合

    これまで属人化していたガイドの手配を、システムで手軽に、お客様に最適なガイドを簡単・スピーディに探すことができます お客様から「滞在中に観光ガイドを紹介してほしい」という要望にお応えできなかった。 観光ガイドをご紹介できればお客様がより深く楽しんでいただけるツアーなのに、と思ったことはありませんか? 使い方はいシンプル。①登録申請→②承認→③利用→④お客様へご提供の4step 決済に関してもWOW U上で可能なため、業務が増えることもありません。 コンシェルジュや受付で「ガイド」の提供をお考えのホテル、旅館のご担当者さま、ぜひお問い合わせください

  • ガイド協会の場合

    各ガイドが魅力的だと感じる案件をご提供、ガイドの立候補率を高め、事業機会を失わない インバウンド観光の本格的な復帰が始まった2023年、さらなる躍進が期待される2024年。 ガイドの需要も日に日に高まってきています。 協会としても毎日のように依頼が舞い込んできているのではないでしょうか? ただ、所属ガイドに案件の紹介をしても、見てもらっているかわからない、返信がない、立候補もない、ということで泣く泣く案件を見送っていませんか? WOW U eiterpriseでは、一斉のBCCメールやメーリングリストではなく、協会に所属するガイドで、条件に合うガイドをフィルタリングし、ガイドにとって魅力的な案件のみをご紹介可能。複数人へ一斉メールもできるため、今のBCCやメーリングリストよりも効果的、効率的に案件紹介が可能です。 ガイドの操作もシンプルな設計で、立候補したい際にはボタンを押すだけ。 返信率、立候補率を高め、事業を大きく羽ばたかせましょう!

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WOW U enterpriseが提供する5つの機能と価値

  • VALUE 01

    ホテルやガイド協会、旅行会社などの事務局のコミュニケーションコストを最小化

    シンプルで分かりやすい検索とフィルター

    検索機能 フィルター機能 案件紹介機能

    シンプルで分かりやすい検索とフィルターにより、ホテルやガイド協会の事務局のコミュニケーションコストを最小化します 案件の特性と、ガイドの希望や特徴をマッチさせるために様々なフィルターを用意しています。 これまではBCCやメーリングリストで多くの人に案件を紹介し、その中からフィットする人を探していたかもしれません。 WOW U enterpriseを活用すれば、案件を紹介する人は減りますが、立候補率は上がります。 観光客に3人のガイドを紹介する際、100人にお声がけして3人を紹介するのか、10人にお声がけして3人を紹介するのか、担当者のコミュニケーションコストを効率化することができる最適なツールです。

    機能:シンプルで分かりやすい検索とフィルター価値:ホテルやガイド協会、旅行会社などの事務局のコミュニケーションコストを最小化
  • VALUE 02

    ガイドの立候補率を高め、事業機会を拡大

    ガイド・紹介者にとって使いやすいUI

    案件の同時管理 ツールの一元化

    案件がたくさんあってもガイドさんが見つからなければ、事業機会を失ってしまいます。 ガイドがどんどん活躍することで、収益が上がり、一つの事業として検討できるかもしれません。 これまでは案件の紹介から実施までメール、メッセンジャー、LINEなど様々なツールでのやり取りが行われていたかもしれません。 WOW U enterpriseでは、ガイドは最適な案件のみが情報として送られ、ボタンひとつで立候補を表明できます。紹介者は複数案件が進んでいても、同じチャット内でやり取りを把握できるため、案件の管理が簡単にできます。

    機能:
  • VALUE 03

    複数名紹介、最終決定を観光客に任せることで、リスクマネジメントが可能

    ガイドの連絡先の共有機能

    連絡先の交換機能 3名同時紹介 決済のカスタム

    ホテル、ガイド協会、旅行代理店はガイド候補を3名まで紹介できます。 候補者から3名を選択し、観光客へご紹介。URLを発行し、観光客へURLを送付。 そのURLから個別ガイドへのチャットや、ガイドの依頼、決済も可能です。 中抜きを防止するために紹介のタイミングで課金するようにカスタムも可能。全ての人にとって価値のあるサービスを展開します。

    機能:
  • VALUE 04

    ユーザーの手間を最小化

    観光客はログイン不要で、個人携帯のSMSでやり取り可能

    ログイン不要 SMSでやり取り

    観光客にとって、日本にいるタイミングでしか利用しない可能性が高いWOW Uは、ID/PASSを登録し、チャットでのやり取りを矯正することで利用率が大幅に下がります。そのため、観光客が利用する際にはID/PASSを不要にし、気軽に利用できるサービスを目指しました。 観光客は携帯電話の番号を登録するだけで、ガイドからのチャットがSMSに届き、そこで文章を確認できます。返信は専用チャットでのやり取りとなりますが、もちろんログインは不要。 いつものツールでストレスなくコミュニケーションが取れます。

    機能:
  • VALUE 05

    利用頻度によって選べる料金体系

    さまざまな料金形態を選択可能

    月額支払い 都度支払い

    月額課金での使いたい放題モデルか、毎回の利用ごとに利用手数料を支払うモデルか、システムを利用いただく頻度、方法によってご提案。 ガイド産業を一緒に創造しましょう!

    利用頻度によって選べる料金体系

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